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多地家長吐槽“校訊通”使用問題,全國已有多省市叫停,滁州市政府回應:嚴禁通訊公司在校宣傳和辦理

轉載來源:澎湃新聞 發布日期:2019年10月24日 曝光報道

近日,安徽滁州市全椒縣一網友在人民網《領導留言板》上反映,其與另一家長在家長群中就“校訊通”使用問題表達了疑惑,后被老師移除群聊。對此,滁州市政府回應,全椒縣教體局已責令涉事的城南小學加強教學管理,落實規范辦學要求,嚴禁通訊公司在校宣傳和辦理“校訊通”。

所謂“校訊通”,是比微信群、QQ群更早出現的家校聯系方式,即家長繳費購買通訊公司套餐,統一從學校處接收短信通知。2014年以來,為避免出現“變相收費”問題,包括北京、重慶、陜西、河北、青海等在內的多省市陸續發文,明確叫停“校訊通”類業務。但在部分地區,“校訊通”仍有市場,甚至變身為“App”。

記者注意到,包括上述全椒縣家長在內,9月開學以來已有不少來自不同地區的家長在人民網《領導留言板》上“吐槽”,稱孩子所在學校要求辦理“校訊通”,給家長們帶來不便,比如“已有電話卡運營商與校訊通要求不符,需辦新卡”,以及“需要繳納資費”、“非自愿、強制辦理”等。

家長吐槽:

“校訊通”運營商不同,兩個孩子得辦兩張卡

前述全椒縣網友在《領導留言板》上的留言稱,孩子所在的城南小學要求購買“校訊通”服務,以方便布置作業,其心里對此“頗不舒服”,但無奈之下仍辦理了。“班主任還在群里公布了未辦校訊通的學生名單,這讓人受不了。老師稱辦理校訊通是自愿的,與學校無關,以后可以多渠道布置作業,包括微信群。”

該網友稱,一天老師未在微信群里布置作業,其和另一家長“問了一下”,反被老師移出群聊。

經記者梳理,9月開學以來,《領導留言板》上針對“校訊通”類業務的“吐槽”已有不少,主要集中在“校訊通難以兼容不同運營商”“家長被強制使用”等方面。

河南濮陽市油田一名家長的兩個小孩就讀于不同小學,其反映稱,“每年新生開學,都為校訊通發愁”。“老大學辦理校訊通,需要聯通電話卡,我們無奈辦了。想著家中聯通、移動電話卡都有了,不怕了。”該家長稱,“誰知老二上學又讓辦電信,其他都不行。”

河南安陽市一名家長反映稱,學校以“加強家校聯系”為理由,要求家長使用“校訊通”,但必須綁定移動手機號。“想換電信、聯通資費低的手機號,就收不到校訊通的信息。”該家長認為“這是典型的壟斷經營”。

“校訊通說是自愿辦理,但是班主任每次布置作業只發校訊通,不在微信群發,導致很多學生作業不能按時完成。”河南新鄉市輝縣一名家長認為,這和“強制”沒有區別。

甘肅天水市秦州區平南中心小學一名家長有同樣的煩惱,老師每次通過移動公司電話卡綁定的“校訊通”發布通知,部分沒有移動電話卡的家長無法獲取,“到家長群中詢問,卻被告知只通過校訊通發”。

“家長的抱怨,反映學校只站在自己的角度考慮問題。”上海政法學院教授章友德10月23日接受記者采訪時表示,“倘若學校存在通過霸王條款、隱形要求對家長施加壓力的行為,這違背家校聯系的目的和初衷。”

章友德認為,市場上各種“校訊通”只能使用單一運營商,其中或存在“壟斷經營”。

“學校、運營商作為社會主體,要依法依規行事,尊重家長、學生的自由選擇權利。國家制定了《反壟斷法》、《反不正當競爭法》等法律法規,在這件事上,不是無法可依。”章友德稱。

官方回應:

有地方責令停用,有地方稱“有必要”

對于家長們在《領導留言板上》的“吐槽”,各個地方回應有所不同。

針對前述全椒縣網友的留言,滁州市政府近日回應稱,通訊公司通過班主任為部分家長辦理了校訊通(每月繳納一定費用),當事學校全椒縣城南小學未參與其中。

“往常,該校一年級老師通過班級微信群布置家庭作業,近日通過校訊通布置家庭作業,導致部分未辦理校訊通的家長未收到布置家庭作業的有關信息。”回應提及,全椒縣教體局已責令城南小學加強教學管理,落實規范辦學要求,嚴禁通訊公司在校宣傳和辦理“校訊通”。

也有地方給予不同的處理。“校訊通在學校與家長溝通交流方面起到了很好的作用,絕大多數家長仍享受校訊通帶來的便利。”針對上述濮陽家長“兩個孩子辦兩張不同卡”的困惑,濮陽市油田教育中心表示,“校訊通本身是一種市場行為,家長自己可與運營商聯系,自愿選擇使用,整個過程學校沒有任何強迫行為。”

安陽市政府在回應前述安陽家長“質疑”時稱,學校“自由選擇使用校訊通”,學生家長“可以根據需要,自愿選擇是否開通校訊通”,如果不愿再參加,取消即可。

此外,對于為何有學校繼續使用“校訊通”,安陽市政府在回應中解釋稱,這緣于“大部分由老人照顧孩子的家長還沒有掌握更多的現代化信息通訊手段,無法使用微信、QQ等通訊工具”。

專家建議:

叫停“校訊通”應結合地方實際謹慎推行

“校訊通”帶來的問題早已引起注意。記者梳理發現,近年來,包括安徽、北京、重慶、陜西、山西、河北、青海等多省市在內,已陸續發文叫停“校訊通”,嚴禁商家在校園內推銷或為學生直接辦理相關業務。

據新華社報道,2018年,青海省叫停“校訊通”類變相收費業務。該報道稱,青海省價監局調查發現,“校訊通”類業務起初對加強家校聯系、促進信息溝通等方面起到了一定積極作用,但如今家長和老師均反映其主要功能“家校互動”已被其它免費軟件如微信、QQ等代替,絕大多數家長“被自愿”接受,且相關業務涉嫌存在行政壟斷、商業賄賂、違規收費等違法行為。報道稱,此舉“每年將至少減輕學生家長經濟負擔1000萬元”。

“校訊通只是家校溝通的一種手段,是去是留,首先還是看校訊通能不能‘通’,能否在家校之間建立起“有效率的、有針對性的聯系。”章友德認為, “校訊通”可能在一段時間里確實方便了家校聯系,但聯系手段需要與時俱進,學校應該傾聽家長的聲音,逐漸把微信、QQ等即時通訊工具納入家校聯系的常規手段。

部分省市全面叫停“校訊通”,這能否在全國推行?章友德認為,如果要在全國推行“校訊通”禁令,還是要借鑒“試點”經驗,結合地方實際,謹慎推行。

“全國這些已經叫停校訊通的省市,分享自己的經驗和禁止校訊通的效果。如果效果顯著,其他省份可以借鑒這些已有的經驗,并根據自身的實際去推行這一政策。”章友德說。

對此,中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為,“校訊通”在一些地方仍有市場,說明家長和學校可能對其仍有需求。

“是否使用校訊通,交由市場決定。不應總是運用行政命令、發文件的方式去決定事物的存廢。”儲朝暉告訴記者,新的技術、新的溝通方式的產生,會逐漸淘汰落后的溝通方式,“校訊通”如果已經落后,自然會被市場淘汰。(澎湃新聞記者 何利權 實習生 段昱)

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網友評論

一江春水

  • (游客) 2天前

回復主題:福州長樂區教師進修校附屬幼兒園保育員針扎體罰8名兒童,嫌疑人已被刑事拘留

我也是孩子家長,其實網上總能看到這類虐童新聞,真是挺多挺多的。但我就發現除非是紅黃藍出點兒什么事才能上熱點熱搜,別的園所出事就好像沒人看見似的,媒體也沒有轉的,大多數就不了了之了。所以,這么看還得大機構好,有太多社會力量幫盯著,有點事就有人曝光,懲罰損失也大,它自己也就得更負責任,努力提升管理。但這些小機構也不能沒人管啊。畢竟全國孩子在二十多萬家園里啊。教育部應該建個全國聯網平臺,出問題的統一曝光。不然就成了辦的好了做大了反倒成了最不好的,然后真有問題的園所也不用承擔多少責任,接受不到實際懲罰,繼續低質量開著賺錢。

雨夜

  • (游客) 4天前

回復主題:成都市樹德實驗中學清波校區初三學生寫遺書跳樓,生前疑遭長期語言暴力,教育局與相關政府部門介入調查

我覺得還是各方面的問題,如果連別人評價一下著裝就受不了,去自殺,那以后走到社會上,這種事情不是只會更多更嚴重嗎?所以,大家完全可以把思維轉向一下,想想為什么現在的孩子心靈這么脆弱?父母應該怎么引導孩子,學校是不是能定期的普查一下,孩子的心理狀況?就像每年的體檢一樣。因為如今,心理障礙比身體障礙的問題更加突出。

真實星球

  • (游客) 4天前

回復主題:山東省棗莊市67歲高齡產婦誕下女嬰或面臨超生罰款?若被罰款產婦丈夫將申請行政復議或訴訟

我國現在的生育局面,可以說很嚴峻了,像這種不顧大齡還依然決然生育的真的可以作為“英雄母親”了。很多青年根本對老齡化沒有一個直面的認識,稍微曉得多一點的無非就是感覺可能影響退休時間。但實際上看看韓國就知道了,人口結構越失衡,年輕人口和中產階級的負擔就越重,最終加班的還是你。

小河先生

  • (游客) 4天前

回復主題:山東省棗莊市67歲高齡產婦誕下女嬰或面臨超生罰款?若被罰款產婦丈夫將申請行政復議或訴訟

建立在性別平等、禁止性別選擇基礎之上的優生優育應是我國長期堅持的核心人口政策。我們不需要鼓勵生育,而需要優先保障存量兒童健康、安全、有尊嚴地成長;不需要增加人口總量,而需要優先保障存量人口的生活質量,解決好存量人口的衣食住行和生老病死問題。

無名無姓

  • (游客) 7天前

回復主題:浙江小學生上課戴上“金箍”:售價3499元的腦機接口頭環,可以實時監測上課走神,自動報送分數給老師家長

孩子走神不去研究更有趣的教學方法去吸引孩子對課堂的注意力,竟整一些歪門邪道,教師也應該掛一個,看看教課備課走神沒,校長腦袋上也應該掛一個,看看辦公走神沒,一天八小時給我掛著,實時監控發送到教育局,教育局領導也得掛,監控發送到省委,一層層往上可好?

巖穸

  • (游客) 7天前

回復主題:浙江小學生上課戴上“金箍”:售價3499元的腦機接口頭環,可以實時監測上課走神,自動報送分數給老師家長

校方應該做的是改善教學方法,去積極的調動孩子的興趣,從而使他們愿意自主的去提高注意力,這才是長久之計,而不是用這樣的方式去限制孩子的自由,這樣被逼迫著每天高度集中注意力,難道沒有考慮到孩子們會因為壓力太大而奔潰,或者產生厭學心理嗎,都是過來人,為什么就不愿意多換位思考。

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